Widerrufsrecht
14-tägiges Rückgaberecht
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels die Rücksendung im unbenutzten Originalzustand und in der Originalverpackung an uns verlangen.
Eine Rückgabeanfrage muss schriftlich erfolgen und an sales@totalcool.nl gesendet werden. Sobald die Anfrage eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von 2 Werktagen Anweisungen mit den nächsten Schritten.
Die Artikel müssen in unbenutztem, wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
Das Porto für die Rücksendung ist nicht erstattungsfähig.
Nach Erhalt der Ware erfolgt eine vollständige Prüfung, um sicherzustellen, dass sich die Ware in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet. Sobald diese Schecks eingelöst wurden, erfolgt eine vollständige Rückerstattung (mit Ausnahme der ursprünglichen Versandkosten) abzüglich etwaiger Inkassokosten (falls zutreffend) über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Für Waren, die aufgrund der Nutzung mit einem Wertverlust zurückgegeben werden, kann ein Abzug von der Rückerstattung anfallen.
Alle an Totalcool zurückgesandten Artikel liegen in der Verantwortung des Absenders, bis sie in unserem Lager eintreffen.
Rückerstattungen werden innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Für Artikel außerhalb der Frist von 14 Tagen nach der Lieferung erfolgt keine Rückerstattung.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels die Rücksendung im unbenutzten Originalzustand und in der Originalverpackung an uns verlangen.
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Die Artikel müssen in unbenutztem, wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
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Für Waren, die aufgrund der Nutzung mit einem Wertverlust zurückgegeben werden, kann ein Abzug von der Rückerstattung anfallen.
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